基于用户导向的知识服务创新研究

摘要

文章重点讨论了用户在知识服务创新中的交互和参与,指出知识服务创新应以用户为导向,用户是知识服务创新的合作者,知识服务创新需要将用户视为创新伙伴,鼓励用户积极参与到知识服务创新过程中,并对合作创新中用户的开发与管理提出了几点建议.