探讨岗位分层及绩效管理对护士工作满意度的影响

摘要

目的探讨实施岗位分层及绩效管理对护士1二作满意度的影响，为提高护士工作满意度寻求更有效的方法。方法分别在2012年8月和2014年5月，即全院实施岗位分层及绩效管理前后，采用卫生部（现国家卫生和计划生育委员会）2012年制定的“护士工作满意度调查表”，对全院护士按一定比例发放护士满意度调查表（N0级护士除外），比较两次结果相关指标的差异。结果实施岗位分层及绩效管理后护士工作满意度总体上升，在“本职工作”、“护理管理”、“职业生涯”3个维度方面差异有统计学意义（P〈0．05）。结论推行岗位分层及绩效管理可以提高护士工作满意度，进而提升护理质量和服务水平。