医务人员心理健康及影响因素调查

摘要

目的 分析医务人员的心理健康状况以及影响因素,从而改善其工作环境,以达到最终提高医疗服务质量.方法 调查采用症状自评量表(SCL-90),选取上海某三级综合性医院进行抽样调查,对其200名医务人员进行了匿名问卷调查,采用SPSS软件进行统计分析.结果 被调查医务人员普遍感觉工作满意度较低,压力较大,付出收获不对称.其躯体化因子和焦虑因子得分均高于全国常模数,群体内部存在差异.结论 影响医务人员心理健康的主要因素为工作压力、超负荷的工作量、未达预期的薪酬以及较低的工作满意度,建议通过外部环境的优化和完善内部激励机制、加强职业发展、开展拓展训练、加强文化建设等方式改善目前的状况.