高校图书馆人性化服务的实践与思考

摘要

高校图书馆的人性化服务是一项系统工程,是构建社会主义和谐社会的本质要求.人性化服务是高校图书馆的发展方向,人性化服务有利于融洽图书馆与读者之间的关系,增强图书馆管理的柔性,赢得广大读者的支持和尊重,提升图书馆的服务水平.我们只要采取切实可行,行之有效地人性化服务措施,图书馆事业就一定会健康和谐向前发展.