'我们必须对错误负责'——专访星巴克CEO舒尔茨

摘要

@@ 2000年,当霍华德·舒尔茨从星巴克CEO的位置上卸任时,这家咖啡连锁企业已经成为全球最知名的品牌之一,并以稳健的势头持续发展.时隔8年,由于经济衰退,以及公司本身的战略失误,星巴克陷入了举步维艰的境地.舒尔茨深感重出江湖的压力.在先前的任期里,他曾为公司创造了喜人的发展前景,而今重返公司,他却身负一个充满挑战的使命:带领自己亲手打造的公司扭亏为盈.以下是经过编辑整理的访谈.在访谈中,舒尔茨告诉我们,他是如何在危机中重掌大局的.