安徽省某三甲医院医务人员工作满意度调查分析

摘要

目的 了解安徽省某三甲医院医务人员的工作满意度,并分析影响绩效满意度的因素,为完善医院绩效评价体系提供依据.方法 通过抽样选取2019—2020年度蚌埠医学院第一附属医院622名医务人员作为研究对象,采用自行编制的工作满意度问卷对实施绩效改革前后的工作满意度进行调查,采用单因素和多因素分析法对绩效满意度影响因素进行分析.结果 调查结果显示,绩效改革后工作满意度中的绩效管理、工作环境、工作负荷、工作意义、医院管理、职业风险六个维度评分分别为(23.2±1.4)分、(22.5±0.8)分、(22.8±1.2)分、(21.3±1.8)分、(22.2±1.5)分、(22.3±1.7)分,明显高于实施前的(16.6±1.7)分、(18.3±1.2)分、(18.8±1.0)分、(16.1±1.7)分、(17.0±1.2)分、(16.6±1.4)分,差异均有统计学意义(P<0.05);不同性别、职称、工作年限及月收入水平医务人员绩效满意度评分比较差异均有统计学意义(P<0.05);多元回归分析结果显示,性别、职称、月收入对绩效满意度有明显影响(P<0.05).结论 医务人员绩效满意度是工作满意度的重要组成部分,影响绩效满意度的因素较多,针对影响医务人员绩效满意度的因素制定绩效管理方案有助于提高医务人员的工作积极性.