商业智能在B2C服装企业商品运营快速响应中的应用——以裂帛BOSS系统为例

摘要

随着电子商务的兴起,服装行业B2C模式的运营生态日益成熟,行业竞争加剧,多数B2C服装企业为抓住销售时机提前备货,但服装市场需求难以预测,极易产生商品库存积压或严重缺货的问题。基于商业智能的应用将有助于商品运营快速响应,可有效消解上述问题的思路,通过文献分析、实地调研等方法,对裂帛公司Business Operation Support System(BOSS)系统进行了研究,研究了其架构以及系统中商品运营快速响应的算法逻辑。发现BOSS系统使B2C服装品牌裂帛的补单周期缩短了40%,库存周转率提升了20%,同时,BOSS系统已完成标准化、模块化、组件化封装,可应用于其他服装企业。系统目前主要应用于线上销售,针对线下不同应用场景及对象,对系统部分算法加以改进,将可以有更加广泛的应用。