慢性病患者对社区护士主导的团队管理服务的认可情况研究

摘要

目的 探讨社区慢性病患者对以社区护士为主导的慢病团队管理服务的认可度.方法 选取383例由社区管理的2型糖尿病和/或高血压患者为研究对象,将在甲社区卫生服务中心接受管理的患者设为护士组,在乙社区卫生服务中心接受管理的患者设为医生组.医生组采用传统的以全科医师为主导的管理服务,护士组实施以社区护士为主导的多学科团队管理服务,干预前、干预后6个月、12个月、24个月调查患者对所接受管理服务的认可程度和满意度.结果 干预后12个月、24个月,护士组在“最能帮助我控制疾病的人员”和“为我提供膳食营养和运动锻炼指导的人员”中选择社区护士的比例均高于干预前(P＜0.05).除干预后1年的协同服务维度外,干预后各时间段护士组对社区护理服务各维度的满意度及总满意度评分均高于医生组(P＜0.05).结论 社区慢性病患者对以社区护士为主导的多学科团队管理服务有较高的认可度与满意度.