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转换成本对电信市场影响之博弈分析

     

摘要

电信服务领域的"转换成本"导致"顾客锁定"现象的产生.因为对消费者而言,若其放弃原有服务商转而接受其它电信公司的服务,所付出的全部代价为接受新公司服务所付出费用与"转换成本"之和.与不存在"转换成本"的情况相比,伯川德价格竞争结果将更趋于垄断.

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