知识型员工失败学习的多层次模型研究

摘要

不确定环境下,员工失败学习对于组织绩效的提升具有关键作用。本文基于组织学习理论、组织行为学理论和心理学理论构建了涵盖个体和组织层面的失败学习概念模型,从个体层面,模型描述了领导包容性、心理安全感以及自我效能感对员工失败学习的正向关系;从组织层面,模型揭示了组织支持对失败学习的调节作用。通过采用统计分析方法对概念模型进行了检验,研究结果表明,从个体视角,领导包容性对失败学习产生直接和间接的积极影响,心理安全感在领导包容性和失败学习之间起部分中介作用,同时,自我效能感能够有效促进失败学习的开展;从组织层面,组织支持对于领导包容性、心理安全感与失败学习的关系起正向调节作用,而对于自我效能感与失败学习的调节作用不显著。