中国人寿推进国内最大保险客户服务平台建设

摘要

本刊讯近日，中国人寿集团启动新一期统一客户平台项目。该项目旨在加快中国人寿集团客户服务信息的整合，是落实中国人寿集团“创新驱动发展战略”的重要措施。据悉，该统一客户平台的建设速度和质量在国内保险行业内名列前茅，该平台也是国内保险行业最大的单体客户平台，技术架构和海量数据运行效率均处于行业领先水平。该平台提供了“以客户为中心”的综合查询服务，通过平台可以轻松查询到客户持有的中国人寿金融资产，包括寿险、财产险、企业年金等情况。