开放API的思与行

摘要

近年来,开放API推动了银行业服务能力和服务渠道的全面对外赋能。在此过程中,几大变化使银行机构受益其中:首先是客户服务逐渐迸化为用户服务,银行与用户在各种场景中建立了更多维度和更深层次的连接。第二是银行服务从封闭业务转化为场景服务,银行在满足客户不同场景需求的基础上整合生态、建构平台,对外服务愈加开放。