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人民银行召开金融消费权益保护工作电视会议。本刊讯。3月24日,人民银行召开2021年金融消费权益保护工作电视会议。会议充分肯定2020年人民银行金融消费权益保护工作,分析当前形势,部署2021年重点工作。会议要求,2021年,人民银行金融消费权益保护系统要认真贯彻落实好《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》,有效建设好投诉监测分析系统。