智能高柜机器人“小蓝”

摘要

背景.银行网点的智能化、轻型化、便利化已成趋势。客户的金融服务需求日益综合化、数字化、场景化,超出了传统网点的服务范畴。在传统网点向智能网点、特色网点、营销型、获客、留客型网点转型的重要时期,业务渠道如何迁移,如何提高资源利用率、简化服务流程、提升网点运营管理效率。