“救火队员”的华丽转身——民生银行IT运维服务管理的战略与战术

摘要

为了能够在激烈的竞争中取胜，民生银行2007年制定了《中国民生银行五年发展纲要》，根据纲要精神制订出民生银行的战略目标“成为在国际上有竞争力的中国最佳商业银行”，启动了“事业部改革”和“流程银行建设”、“核心银行系统建设”等一系列大刀扩斧的改革和举措。与此同时，民生银行在信息化建设中投入了大量的人力、物力，在网络、