技术“风暴”下,如何保持业务连续性?

摘要

问：随着金融业信息化应用程度的深入，银行对于IT系统的依赖性也不断增强，由技术问题引发业务连续’眭中断的事件时有发生，您如何看待因技术风险的疏漏而引发的业务连续性中断的现象？麻德琼：在信息技术飞速发展的今天，信息技术日益成为银行服务体系的基础与支撑，信息系统的安全可靠运行关乎商业银行提升服务质量、维护品牌形象、保护客户权益和保障社会稳定。但随着信息技术的广泛应用，信息系统的规模越来越庞大，系统架构越来越复杂，技术越来越多，引发信息系统的故障点也越来越多，不确定因素也越来越多。