网点更智能 渠道更便捷 中行服务体验再升级

摘要

2014年，中国银行聚焦网点效能提升，加快业务电子化进程，加强电子渠道业务创新，网点服务体验全面升级，电子渠道客户活跃度显著提升。截至2014年末，中国银行全功能复合型网点数达到3341家，较2013年增长305家，网点县域覆盖率达到56．02％，较上年末提升1．11％。