电子商务环境下卖家综合评级的一种新方法

摘要

为提高电子商务环境下卖家综合评价水平,结合现实国情构建了网上卖家评级递阶模型,提出了一种基于层次分析法、三角模糊数等理论的卖家综合评价新方法。该方法采用模糊AHP模型求取各层次指标权重,采用模糊关系矩阵确定各卖家的评语隶属度,并结合隶属度转化模型层层归并获得评级结果。结果表明,该方法较好克服了人员评判的一定模糊性、群组决策难以归并、待评卖家数量限制等问题,模型结构便于编程推广,所得评级结果公平合理。