在软件生命周期不同阶段中的满意度评估方法

摘要

满意度评估是提高软件质量的有效手段之一。满意度评估常常是在软件上线后进行的活动,事实上,这个评估活动在软件整个生命周期中都可以进行,并且,在不同的阶段进行满意度评估,有着不同的方法和内容。