“顾客让渡价值”理论视角下民办高校异质竞争力的生成

摘要

近年来，我国民办高校发展迅速，并逐渐受到“同质化”问题的困扰。因此，探寻异质竞争力生成的有效途径已经成为当前民办高校的研究重点。基于民办高校的组织性质，可以借鉴“顾客让渡价值”理论，通过提高“顾客总价值”，降低“顾客总成本”来增强其吸引力，达到在竞争中立足的目的，进而消解“发展趋同”的矛盾，促进我国民办高等教育的可持续发展。