基于3G通信网络的点餐服务平台的分析与研究

摘要

餐饮行业的信息化必将是未来的趋势，点餐服务是餐饮企业提供给顾客的第一项服务，是顾客感受餐饮企业服务质量的第一面镜子，也就是所谓的“第一印象”，因此显得尤为重要。文章分析了目前餐饮企业中点餐服务的现状以及其中的一些不足，通过应用目前成熟且正在迅速普及的3G通信网络组成3G无线局域网，提出了一个C／S结构的点餐服务平台的概念，描述了该平台的具体功能、系统特点、体系架构等，该平台又具有云计算平台的所有特点，为以后餐饮行业的信息化发展方向提供了一定的作用。