虚拟参考咨询中用户个人隐私研究

摘要

本文对实时型、E-mail型、WEB表单型和FAQs型等四种常见类型的虚拟参考咨询服务中所涉及到的用户个人隐私进行了概括,对目前提供实时型虚拟参考咨询服务的常用软件进行了介绍并对所涉及的用户个人隐私进行了考察.最后,对虚拟参考咨询中用户个人隐私的保护策略提出了建议.