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政府门户网站公众满意度测评模型的构建研究

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摘要

本文在对前期研究中构建的政府门户网站公众满意度(GWPSl)结构模型描述的基础上,采用问卷调查、因子分析、专家访谈等方法获取了GWPSl结构模型中各结构变量的观测变量并建立了GWPSl测评模型.最后针对GWPSl测评模型的特点及其应用做出说明.

著录项

来源
《图书情报知识》 |2013年第3期|110-121|共12页
作者
李海涛; 宋琳琳;
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作者单位

中山大学资讯管理学院;

广州;

510006;

中山大学资讯管理学院;

广州;

510006;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类管理技术与方法;
关键词
政府门户网站; 测评模型; 感知质量;

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