网络客户评论中产品特征挖掘研究

摘要

当下电子商务不断发展，网络用户对产品的评论也日益多样化，通过网络用户的评论对产品的特征进行研究对企业的发展有着重要意义。在网络用户的评论中挖掘产品特征能够帮助生产商和服务商对产品进行改良，不断满足消费者的需求，提高市场竞争力。但是，随着现代科技的不断发展，在网络客户评论的信息中，有用的信息越来越少，要通过一定的技术进行筛选，才能挖掘出产品特征。本文将针对电子商务中网络客户评论，提出产品特征提取的相关方法，帮助企业方便、科学的通过网络客户评论挖掘产品特征。