基于多层线性模型的移动数据业务使用意愿影响因素研究

摘要

移动数据业务发展迅猛，已经成为电信市场新的利润增长点。移动数据业务有着自身特点，结合用户文化特征深入了解用户使用移动数据业务的影响因素具有重要意义。本研究通过构建移动数据业务使用意愿影响因素的多层线性模型及实证研究，探讨不同层次之间的因素对用户使用移动数据业务的影响作用。结果表明，用户使用意愿受到移动数据业务层面的因素和个体文化特征自我建构的影响作用，但自我建构类型对移动数据业务特征因素与使用意愿的关系没有调节作用。