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浅谈全面质量管理

     

摘要

全面质量管理(TQM)的广泛成熟运用带来了质量管理的革命浪潮,它以质量为中心,倡导全员参与质量管理,深化细化质量管理的用途.本文讨论全面质量管理的理念,"预防为本"的质量管理模式,以人为中心的质量管的基本出发点.

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