来自魔戒故乡的信息化风潮——概览新西兰的电子政务建设

摘要

＜正＞ 新西兰政府电子政务的兴起源于对公民与政府间沟通和交往方式的变革。长期以来,新西兰公民与政府沟通主要依靠电话或面对面的交流。进入20世纪90年代后,世界各国传统的政府管理方式在信息化浪潮下受到强烈的冲击。随着网络时代的来临,管理正由传统的金字塔模式走向网络模式。政府的组织形态也逐步由金字塔式的垂直结构向错综复杂的、水平的网络结构转变,减少管理层次,以各种形式通过网络与公民建立一种新型的伙伴关系。新西兰电子政务兴起的主要原因