中消协:2019年家用电子电器、汽车成投诉“重灾区”

摘要

日前,中国消费者协会公布了2019年全国消协组织受理投诉情况。情况显示,2019年全国消协组织共受理消费者投诉82.14万件,同比增长7.76%。其中,家用电子电器类投诉9.87万件,占总投诉总量的12.01%,位居商品类投诉第一位;汽车及零部件类投诉3.43万件,较去年激增25.1%,保持高速增长。