基于可拓评价法的公共部门绩效评估:适用性、主要步骤及应用

摘要

可拓学是基于数学、系统科学和思维科学而形成的交叉学科。可拓评价法则是建立在可拓集合论基础上的评价方法,它被广泛应用于灾情评估和预报、环境质量评价、产品评优以及环境工程方案评标等方面。通过将可拓评价法应用于公共部门绩效评估中,探讨其适用性和应用条件,并以深圳市公共服务质量评价为例,全面呈现可拓评价法的具体操作方法和操作流程,从而丰富公共部门绩效评估的方法。