针对家庭宽带用户的精准营销方法研究

摘要

随着大数据技术的深入研究与应用,运营商的专注点日益聚焦于怎样利用大数据进一步提升精准营销的成功率.目前某省级运营商已发展近700万家庭宽带用户,拥有大量的家庭用户上网行为数据.然而目前基于个人维度的用户标签体系已无法支撑家庭用户的营销.探讨如何针对家庭宽带用户建立标签体系,优化用户画像,提升营销成功率.