基于KANO-AHP的宠物猫陪伴机器人设计研究

摘要

为了提升用户对宠物猫陪伴机器人满意度,构建出一种产品开发模型对宠物猫陪伴机器人进行设计研究。首先,基于Kano模型对用户需求的属性类别进行划分;其次,引入AHP法计算出不同属性的需求权重;最后,根据需求排序进行设计构想,并对最佳方案进行优化设计。Kano-AHP模型有利于科学划分用户需求属性以及准确获取需求优先排序,增加设计方案的合理性,从而提升用户满意度。该方法可为同类产品开发提供新思路。