基于服务设计理念的公益品牌塑造策略研究

摘要

随着数据化时代的带来,社会由体验经济转化为服务经济,服务设计作为新兴的研究热点被大众所关注,同时发挥着巨大的价值.传统的公益品牌在大数据时代下已不能满足用户的期待.从服务设计理论的角度,探索适用于公益组织的品牌塑造方法.提升公益品牌的可用性和公益组织的持续性,同时也为公益品牌塑造研究提供新方向.