基于KANO模型的博物馆文创产品消费者偏好研究

摘要

cqvip:为提升消费者对博物馆文创产品的满意度,促进博物馆文化的传播,针对博物馆文创产品的文化属性进行消费者偏好研究。应用文化三层次理论分析归纳博物馆文创产品的文化属性要素,并基于Kano模型对文化属性进行品质分类。得出消费者对于博物馆文创产品文化属性的偏好。通过基于Kano模型的消费者偏好研究,针对文化空间的三个层次提出博物馆文创产品的设计要点,为文创产品的开发提供行之有效的设计参考。