导盲机器人的用户体验研究与设计

摘要

针对视障群体出行状况进行访谈试验,评估导盲机器人的用户体验要素,为导盲机器人后期设计提供规范、适用的参考依据.通过用户意向词描述及权重分析、视障者信息感知实验等进行研究,对用户研究后的数据进行定性和定量分析.其用户研究结果包括视障者常见路况信息分类、视障用户认知特点、人机交互方式和出行辅具体验要素等,分析数据结果中对设计研究的影响因素,找到切实的功能转化点进行深入设计.基于用户体验的研究设计了一款导盲机器人的概念模型,模拟仿真实验进行用户测评得出,该设计方案在用户体验、信息传递的有效性等方面切实可行,验证了导盲机器人的研究中用户体验起到的积极向导作用,同时关于导盲机器人研究的功能合理性、流程优化、用户使用体验以及可接受度也应纳入研究范围.