共享经济在服务设计模式下的发展与展望

摘要

随着科学技术的迅速发展,经济水平的提高,共享经济逐渐进入人们的视野,解决了资源闲置、出行不便等问题.大量的共享经济产业正在走进人们的生活,然而在社会经济快速高速发展、生产模式高速转变的情况下,共享经济所面临的挑战也不能忽视.传统的市场经济与商业模式已经无法完全满足人们快速增长的生活水平,人们更加注重消费过程中的用户体验与服务.产品附加服务的需求成为经济发展的必然趋势.共享产业要想在经济发展的浪潮中站稳脚步,必须要形成以服务设计为导向的产业模式,优化用户的使用体验.本文通过分析服务设计的基本流程和方法,针对共享经济模式中存在的问题进行改进,通过服务设计优化共享服务模式下的各个节点,旨在为社会提供更加理想的共享经济模式.