基于客户导向的产品手册设计研究

摘要

随着商业社会的发展,信息对于企业的重要性逐渐凸显.产品手册作为承载产品信息的媒介,成为企业与客户不可或缺的沟通工具.客户导向是现代企业的重要市场战略,要求企业时刻关注客户需求,为客户创造价值.基于客户导向的产品手册设计则是企业对客户无微不至关怀的体现.本文通过分析客户导向在产品手册中的重要性,总结设计中的常见问题.同时,借鉴成功案例进而探讨产品手册设计的相关问题.