基于KANO模型的艾灸产品设计

摘要

在健康中国背景下,研究艾灸产品设计需求特点以及具体产品设计的构建,提高用户对于家用艾灸产品的满意度。通过用户访谈及观察法筛选出14项用户需求,利用Kano模型设计问卷展开需求筛选,通过Better-Worse数据计算分析,绘制四象限散点图进行优先度排序,根据需求优先级指导完成产品设计。针对家用艾灸产品需求研究中发现,用户针对防烫、无烟、自助使用十分重视,对智能化产品有着更高需求。通过Kano模型对艾灸产品需求重要度排序,可以直观展现用户需求程度,探索艾灸产品设计方向,为相关设计提供参考。