摘要:@@ 一、狱内突发事件的特点与原因分析rn近年来,监狱的狱情形势日益复杂,各类突发事件频频发生.如:2004年6月6日四川阆中看守所3名犯人暴力越狱,2005年8月19日,辽宁省瓦房店监狱两名犯人杀害武警越狱逃跑.此类案件主要有以下特点:一是突发性,不知道它何时、以何种方式发生,往往出乎人们的预料,就如一场突如其来的灾难.二是危害性.往往会引起人心动荡、危及社会秩序,给人民生命、财产安全造成威胁.间接的危害是公众对监狱的管理能力产生怀疑.三是具有不确定性,往往演变迅速,一旦处理不当,一个孤立的、偶发的事件可能演变为一场结构性危机.四是通常伴随着信息不全或失真,人为的信息扭曲和公众不安全感导致小道消息流行,会引发公众的非理性行为,进而加重危机.五是具有双重性.对于监狱或社会来说,发生重特大案件是灾难;但从管理的角度看,也意味着转机,因为危机的到来,破坏了组织的稳定与常态,迫使其必须重新进行抉择,从而实现管理创新.