供需视角下我国商业银行老年金融服务创新研究——基于江苏地区的调研分析

摘要

当前,我国人口老龄化程度的不断增加,老年金融需求也不断增多,但老年群体具有特殊性,对金融服务也有特殊需求.通过对作为率先进入人口老龄化省份的江苏的调研分析发现:商业银行对老年金融业务与服务工作的重视程度不高,其体系与制度建设也亟待改善,远不能满足我国老年人对金融服务的需求.推动我国老年金融服务创新需要商业银行等金融机构和政府相关部门的共同努力,其内容主要包括针对性产品研发、人性化服务和制度建设等.