社区卫生机构绩效考核模式探究

摘要

目的：探究社区卫生机构绩效考核的模式。方法调查本社区在2011年12月-2012年12月期间采取绩效考核模式进行管理的一所卫生机构（214例），并设为A组；另调查同期未采取绩效考核模式进行管理的一所卫生机构（214例），设为B组，比较和分析两组相关的数据及政策，并采用问卷调查的形式了解两组居民对社区卫生机构相关工作的满意程度。结果经研究，了解到A组214例居民中，满意者201例，占93.93%；B组214例居民中，满意者187例，占87.38%；可见A组要优于B组，比较差异有统计学意义（P＜0.05）。结论社区卫生机构在管理过程中，采取绩效考核模式进行管理，能够有效提高社区卫生中心的服务质量，具有较高的推广价值。