如何加强大堂经理队伍建设

摘要

一是加强人员管理。大堂经理的聘免应参照会计主管、网点负责人的选聘办法。由人力资源部门进行组织：日常管理与考核则应由个人金融部门负责：营业网点负责人要积极参与对大堂经理的日常管理和考核。二是建立选拔机制。应结合网点规模、客户流量、人员结构等实际情况进行综合考量后，最终确定是配备专职大堂经理还是兼职大堂经理。三是开展定期培训。丰富其知识面，提高其履职能力。四是实行量化考核。主要从营业大厅现场维护、