B2C电子商务网站用户体验评价系统设计

摘要

随着网络信息技术的飞速发展,人们的生活方式发生了变化,网购已经成为了一种必然的发展趋势.在此前提之下,B2C电子商务网站逐渐的走入人们的日常生活中来,促进了网络购物的更进一步发展.在B2C电子商务网站的使用过程中,判断它成功与否的标志是用户的体验度,而合理的评价用户体验度成为目前急需解决的问题.通过借助一些用户体验的评价指标和维度逐步的构建出B2C电子商务网站用户评价系统.其中包括了品牌设计、个性化的服务、信息构建以及安全保障等.最终根据评价系统的数据分析结果对B2C电子商务网站的用户体验进行完善和改进.改用户体验评价系统有助于电商企业设计出更为符合用户体验的网站,提供更加完善的服务.