产品设计中基于质量功能配置的需求转化过程

摘要

为了在产品概念性设计阶段充分理解用户需求,根据用户对产品的期望定义合理的设计参数来保证概念设计的准确性,以消费者定位为基础数据,根据用户情感需求的层次分级,应用粗糙数算法客观地确定各项情感需求的相对重要性,识别产品设计中的关键用户需求;应用质量功能配置构建"情感需求—功能需求"、"功能需求—设计参数"两级质量屋,在映射过程中以网络交互等形式提高与用户的交互性,降低需求转化的模糊性和不确定性.以儿童拼装玩具设计为例说明了该方法的有效性.