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杨娟; 曹健;
上海交通大学计算机科学与工程系协同计算与智能技术实验室;
上海;
200240;
业务需求; 服务流程; 配置; 规则挖掘; 可执行规则序列;
机译:自动生成工作流程:基于规则的工作流程计划,用于在变化的工作环境中为生产系统提供服务
机译:基于自然语言的流程图和基于规则的专家系统的混合故障诊断与预测
机译:配置服务工程-基于规则的配置方法,用于纠正性维护中的多种服务流程
机译:服务流程改善:采用流程稳定化方法来控制服务工作流程并改善客户服务。
机译:孕中期和中期流产服务的运营和计划人员配置模型。
机译:配置服务工程 - 基于规则的配置方法,用于纠正性维护中的多功能服务流程
机译:学习是旅程:从流程再造到系统客户服务设计在美国退伍军人事务部,退伍军人福利管理局。
机译:基于规则的定制广告服务提供系统定制的广播终端,基于规则的定制广告服务提供方法和定制的广告内容服务方法
机译:工作流程系统,工作流程系统控制方法和程序,工作流程服务器,工作流程服务器控制方法和程序
机译:流程管理系统,流程管理系统中的本地流程管理网络,本地流程管理网络中的区域间服务器以及流程管理系统中的数据传输方法
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