支持ERP实施的CBR系统的研究

摘要

提出了支持ERP实施的CBR系统的框架,并重点研究了其中的关键技术.在案例表示方面,根据ERP实施过程的阶段划分,自顶向下对案例内容进行分解,采用状态-过程-状态的链状结构来表示事件发展的历程和情境信息.在此基础上,采用知识引导策略和最近邻法相结合的混合检索策略进行案例检索.最后给出了一个应用实例进行分析.