服务业客户关系及员工综合管理系统的设计与实现

摘要

随着服务业的日益发展壮大,很多行业的发展已经走向企业化.之前的手工式、家族式管理模式已经难以适应当今实 际的管理需求.为了更好的满足经营者的各类管理需求,本文采用现今流行的统一建模语言 UML、.NET 技术、C# 和 SQL Server 2000 数据库技术,开发了基于 C/S 模式下的服务业综合管理系统.本系统最终能实现会员管理,员工管理,店面经营的收银收支、员工考勤等管理,商品的入库、出库、盘点等管理.最大程度地节约经营者的经济成本和人事成本,从而提升企业的竞争优势及经济 效益.