AHP和SPC技术在量化过程管理中的应用

摘要

为了实施能力成熟度模型集成(CMMI)高成熟度实践,研究了层次分析法(AHP)和统计过程控制(SPC)两种重要的定量分析技术在量化过程管理中的应用.应用AHP建立从量化的目标到过程的映射关系,为过程进行优先级排序,辅助选择待分析的标准过程和项目过程.应用SPC建立组织过程性能基线,并定量地监控项目过程能力和过程稳定性.通过实例表明了应用AHP和SPC辅助量化过程管理的实施方法,最后分析了在应用AHP和SPC时要注意的问题.