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基于数据挖掘的电信客户流失模型的建立与实现

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文章介绍了利用数据挖掘技术处理电信行业中的客户流失问题,包括建立客户流失预测模型的过程及对模型的评价,并且使用数据挖掘工具SAS/EM实现了整个建模过程.

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来源
《计算机工程与应用》 |2004年第4期|185-187|共3页
作者
贾琳; 李明;
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作者单位

甘肃工业大学电气工程与信息工程学院;

兰州;

730050;

甘肃工业大学电气工程与信息工程学院;

兰州;

730050;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类 TP311.13;
关键词
数据挖掘客户流失模型 SAS系统;

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