一种实用智能答疑系统在现代远程教育中的应用

摘要

简要介绍了现代教育及答疑系统的应用,分析了目前答疑系统存在的一些问题,提出了一个实用的智能答疑系统的模型.通过XML技术组织答案知识库,利用基于统计的方法进行分词与匹配,有效地提高了查询的精度.通过对知识进行系统的分类以及与学员的交互,缩小了搜索范围和时间,提高了答案的命中率.