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基于决策树的数据挖掘在电信CRM中的应用研究

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摘要

针对电信CRM中"数据丰富但知识贫乏"的现象,利用数据挖掘技术和SLIQ决策树构造算法建立一棵决策树模型,在CRM中根据客户的年龄、所属城市和性别对客户分类,对预测客户类型,防止用户流失,争取新用户具有重要意义.

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来源
《电脑开发与应用》 |2006年第11期|51-52|共2页
作者
张晖;
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作者单位

中国网通天津市分公司,天津,300204;

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正文语种 chi
中图分类计算技术、计算机技术;
关键词
数据挖掘; 决策树; 电信CRM;

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